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Le spécialiste des réparations
pour vos imprimantes
Nos techniciens chevronnés assurent la réparation de vos imprimantes directement à vos bureaux dans la grande région de Montréal ou à notre centre de service de Ville Saint-Laurent.

Comment choisir une entreprise spécialisée ?

Avant toute chose, il convient de préciser qu’afin de prendre soin de votre imprimante, il est possible de souscrire un contrat d’entretien directement auprès du fabricant ou auprès du vendeur. De nombreuses entreprises proposent ce service.

Toutefois, force est de constater que ces services ne sont pas toujours efficaces. C’est d’autant plus le cas si vous êtes une entreprise et que vous avez besoin d’une assistance rapide. Dès lors, la meilleure solution pour entretenir vos imprimantes est de faire appel à une société spécialisée.

Située dans la région de Montréal, notre entreprise s’est illustrée au fil des années aussi bien pour son savoir-faire que pour son expérience. Outre la vente de modèles neufs et d’occasions, l’entreprise fournit un service d’entretien et de réparation d’imprimantes depuis 1997.

Peu importe la marque de votre imprimante, nous mettons à votre disposition des techniciens d’expérience dans la réparation de ce type de matériel. Nous réparons toutes les grandes marques peu importe s’il s’agit d’appareils sous et hors garantie.

Quels sont les différents types de prestations de maintenance disponibles ?

En règle générale, les contrats de maintenance se divisent en deux catégories : les contrats d’entretien dont le but est de maintenir l’imprimante dans un bon état de fonctionnement et les contrats de curation dont l’objectif est de réparer les pannes.

En fonction du type de contrat choisi, sachez que certaines options peuvent s’ajouter à la formule choisie. Il s’agit d’opérations préventives que le technicien met en place afin de s’assurer que certains problèmes ne surviennent pas. En ce qui concerne la maintenance préventive, les options les plus courantes sont les suivantes : les réglages de l’imprimante, la révision de l’appareil, le bourrage du papier.

Pour ce qui est de l’assistance curative, elle prend place lorsque la machine est en panne. Dans ce cas, les prestations les plus courantes qui sont fournies sont : l’assistance téléphonique, le dépannage et la formation des utilisateurs de la machine.

Comment choisir un service technique spécialisé ?

Lorsqu’une entreprise s’équipe d’une imprimante, beaucoup de personnes pensent qu’il n’y a rien d’autre à faire à part l’installer et s’en servir. Toutefois, qu’il s’agisse de modèles pour professionnels ou pour particuliers, les imprimantes ont besoin d’être entretenues.

Cet entretien est nécessaire, car c’est lui qui permet à l’appareil de fonctionner comme il se doit. En effet, outre les pannes qui peuvent survenir, l’utilisation normale de l’appareil entraîne une usure naturelle qui détériore les composants petit à petit.

Afin de prendre soin de l’appareil, le mieux est généralement de faire appel à un spécialiste. En fonction de vos besoins, ces experts sont en mesure de vous proposer plusieurs types de contrats d’entretien.

Pourquoi opter pour un contrat de maintenance ?

Le principal avantage du contrat de maintenance est de prolonger la durée de vie de votre imprimante. Pour ce faire, le mieux est de confier l’entretien de l’appareil à un expert. Par ailleurs, ce service d’entretien est assez avantageux pour les entreprises. En effet, cela permet d’avoir un matériel fonctionnel sans avoir à former quelqu’un de l’entreprise pour entretenir l’imprimante.

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